Fethiye Dekor İnşaat Turizm Sanayi ve Tic.Ltd.Şti Müşteri Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: Fethiye Dekor İnşaat Turizm Sanayi ve Tic.Ltd.Şti
Veri Sorumlusunun İletişim Bilgileri: Meşrutiyet Mah. Karanfil Sokak Zafir İş Merkezi No 4 iç kapı no 91 Çankaya /Ankara
İletisim@fethiyedekor.com.tr
05426596132
Veri İşleme Amaçları:
Fethiye Dekor İnşaat Turizm Sanayi ve Tic.Ltd.Şti olarak, müşterilerimize sunduğumuz hizmetler kapsamında kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu verileri işleme amaçlarımız şunlardır:
* Hizmetlerimizin sunulması ve yürütülmesi (boya, tadilat, dekorasyon vb.)
* Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve takibi
* Teklif, sözleşme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
* Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve geri bildirimlerin alınması
* Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izin alınması koşuluyla)
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe vb.)
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
İşlenen Kişisel Veriler:
Hizmetlerimiz kapsamında işlediğimiz kişisel verileriniz şunlardır:
* Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
* Hizmet taleplerinize ilişkin bilgiler
* Ödeme ve fatura bilgileri
* Müşteri memnuniyet anketleri ve geri bildirimler
* Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerine ilişkin tercihleriniz
Kişisel Verilerin Aktarımı:
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda şu kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
* İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz (hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu durumlarda)
* Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları
* Muhasebe ve finans işlemleri için ilgili kuruluşlar
Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi:
Kişisel verileriniz, şu yöntemlerle toplanmaktadır:
* Doğrudan sizden (telefon, e-posta, web sitesi, yüz yüze görüşme vb.)
* İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz aracılığıyla
* Yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülükler gereği
Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlardır:
* Sözleşmenin kurulması veya ifası
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
* Meşru menfaatlerimizin korunması
* Açık rızanızın bulunması
Veri Sahibinin Hakları:
KVKK kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
* Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
* Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
* Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
* Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
* KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
* Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
* İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
* Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı Kullanma:
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, veri sorumlusuna yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle başvurabilirsiniz.
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.